我無法傳送或接收檔案
若您嘗試以附件形式傳送檔案，您的
BlackBerry 智慧型手機必須與使用 BlackBerry Internet Service 或支援此功能的
BlackBerry Enterprise Server 的電子郵件帳號建立關聯。 如需更多資訊，請與無線服務提供者或系統管理員連絡。
若您的電子郵件帳號使用
BlackBerry Enterprise Server，組織可能不會允許您使用部分功能，或可能禁止您傳送或接收
檔案。
如需智慧型手機上可用功能的更多資訊，請連絡您的系統管理員。
請嘗試執行下列動作：
• 確認您正嘗試傳送或接收的檔案是 BlackBerry 智慧型手機支援的檔案類型。
• 確認您正嘗試傳送的檔案是您已新增至智慧型手機的檔案，並且該檔案未受版權或 DRM 保護。
• 若您正嘗試傳送檔案至特定應用程式，或從特定應用程式接收檔案，請確認您的智慧型手機已安裝該應用程式。
• 若找不到傳送給您的檔案，請檢查與所傳送檔案的檔案類型相符的資料夾。 傳送到您智慧型手機的檔案會儲存在符
合各檔案類型的資料夾中。
例如，若您收到圖片，視您的智慧型手機設定而定，該圖片會儲存在智慧型手機或媒體
卡的圖片資料夾中。