無法開啟媒體檔案
請嘗試執行下列動作：
• 如果嘗試在 BlackBerry 智慧型手機上開啟媒體檔案，而該智慧型手機已連線至電腦，請中斷智慧型手機與電腦的連
線。
• 如果您已使用 BlackBerry 智慧型手機產生的加密金鑰來加密媒體卡上的媒體檔案，而您正嘗試在電腦上或在非用於
加密檔案之
BlackBerry 智慧型手機的裝置上，開啟加密媒體檔案，請將媒體卡插入用於加密檔案的 BlackBerry 智慧
型手機。
在首頁畫面上或在資料夾中，按一下選項圖示。 按一下安全性 > 加密。在媒體卡區段中，請將模式欄位
變更為裝置密碼。
• 如需同步處理媒體檔案的詳細資訊，請參閱 BlackBerry Desktop Software 中的「說明」。
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