BlackBerry Bold 9790 - ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้

background image

ฉันไมสามารถเชื่อมตอกับเครือขายโทรศัพทเคลื่อนที่ได

ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• หากสมารทโฟน BlackBerry ของคุณใชซิมการด ใหตรวจสอบวาใสซิมการดในสมารทโฟนของคุณอยางถูกตองแลว
• หากสมารทโฟนของคุณเชื่อมตอกับเครือขาย CDMA ตามปกติ และสมารทโฟนของคุณสนับสนุนการโรมมิ่งระหวางประเทศ ใหตรวจสอบวาสมารทโฟนของคุณอยูในโหมดการโรมมิ่งทั่ว

โลก และใสซิมการดในสมารทโฟนของคุณอยางถูกตองแลว

• ตรวจสอบวาคุณเปดการเชื่อมตอกับเครือขายไรสายแลว
• ตรวจสอบวาคุณไดเชื่อมตอกับเครือขายของผูใหบริการอุปกรณไรสายของคุณแลว หากคุณสลับเครือขายไรสายดวยตนเองแลว สมารทโฟนของคุณยังคงเชื่อมตอกับเครือขายไรสายนั้นจนกวา

คุณจะเลือกเครือขายของผูใหบริการอุปกรณไรสายของคุณอีกครั้ง

• หากคุณตั้งคาความเร็วเฉพาะสำหรับการเชื่อมตอเครือขายไรสาย ใหตรวจสอบวาคุณอยูในพื้นที่ครอบคลุมบริการไรสายที่สนับสนุนความเร็วในการเชื่อมตอนั้น
• หากคุณมีสมารทโฟนที่ใช Wi-Fi และผูใหบริการอุปกรณไรสายของคุณสนับสนุน Wi-Fi ใหตรวจสอบวาไมไดตั้งคาการเชื่อมตอของคุณเปน Wi-Fi เทานั้น
ขอมูลที่เกี่ยวของ

เปดหรือปดบริการขอมูลหรือตั้งคาตัวเลือกโรมมิ่ง,

242

สลับเครือขายไรสายดวยตนเอง,

241

เปด ปด หรือตรวจสอบสถานะการเชื่อมตอเครือขาย,

240

คูมือผูใช

จัดการการเชื่อมตอ

245

background image

ขอความแสดงขอผิดพลาด
บริการขอมูลไมพรอมใชงาน

คำอธิบาย

ขอความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณไมมีบริการขอมูลในสมารทโฟน BlackBerry

วิธีแกไขที่เปนไปได

ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• ตรวจสอบวาคุณอยูในพื้นที่ครอบคลุมบริการไรสาย
• ตรวจสอบวาเปดบริการขอมูลในสมารทโฟนแลว
• หากคุณกำลังโรมมิ่ง ใหตรวจสอบวาคุณมีบริการขอมูลขณะโรมมิ่ง
ขอมูลที่เกี่ยวของ

เปดหรือปดบริการขอมูลหรือตั้งคาตัวเลือกโรมมิ่ง,

242

เทคโนโลยี Wi-Fi

คุณสมบัติ Wi-Fi อาจไมไดรับการสนับสนุน ทั้งนี้ขึ้นอยูกับรุนสมารทโฟน BlackBerry ของคุณ

วิธีการ: เทคโนโลยี Wi-Fi

ตรวจสอบวาเครือขายไรสายใดที่สมารทโฟนของคุณเชื่อมตออยู

ประเภทของเครือขายที่แสดงไมไดหมายถึงการเชื่อมตอเครือขาย แตเปนความสามารถของรุนสมารทโฟน BlackBerry ของคุณที่สามารถเชื่อมตอกับเครือขายดังกลาวได สำหรับขอมูลเพิ่มเติม

เกี่ยวกับเครือขายไรสายที่สมารทโฟนของคุณเชื่อมตอ โปรดดูที่หนังสือ ขอมูลความปลอดภัยและผลิตภัณฑ สำหรับสมารทโฟนของคุณ

1.

คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร

2.

คลิก อุปกรณ > เกี่ยวกับเวอรชันอุปกรณ ประเภทของเครือขายที่สมารทโฟนของคุณสามารถเชื่อมตอไดจะแสดงในวงเล็บดานหลังรุนสมารทโฟนของคุณ

คูมือผูใช