Nu pot actualiza BlackBerry Device Software prin
reţeaua wireless
În funcţie de opţiunile stabilite de furnizorul dvs. de servicii wireless sau de administrator, este posibil să nu puteţi actualiza
BlackBerry Device Software prin reţeaua wireless.
Încercaţi să efectuaţi următoarele acţiuni:
• Verificaţi dacă telefonul smartphone BlackBerry este conectat la o reţea wireless.
• Asiguraţi-vă că nu utilizaţi serviciul roaming în afara zonei de acoperire a furnizorului dvs. de servicii wireless. În funcţie
de furnizorul de servicii wireless, este posibil să nu puteţi actualiza BlackBerry Device Software când utilizaţi serviciul
roaming. Pentru informaţii suplimentare, contactaţi furnizorul de servicii wireless.
• Încercaţi să actualizaţi BlackBerry Device Software prin reţeaua wireless mai târziu. În funcţie de furnizorul de servicii
wireless, este posibil să nu puteţi actualiza BlackBerry Device Software în anumite momente din zi, când volumul de
trafic în reţea este mai mare.
• Vizitaţi site-ul Web al furnizorului de servicii wireless, deoarece este posibil să puteţi actualiza BlackBerry Device
Software de pe site-ul Web.
• În cazul în care contul dvs. de e-mail de serviciu este asociat cu un server BlackBerry Enterprise Server, consultaţi
administratorul pentru actualizări ale BlackBerry Device Software. Este posibil ca administratorul să nu vă permită să
vă actualizaţi software-ul prin reţeaua wireless sau este posibil să vă permită să actualizaţi numai la o anumită versiune.
Ghidul utilizatorului
BlackBerry Device Software
270