BlackBerry Bold 9790 - Não consigo desbloquear o smartphone utilizando o cartão inteligente

background image

Não consigo desbloquear o smartphone utilizando o

cartão inteligente

Tente as seguintes acções:

Guia do utilizador

Segurança

369

background image

• Verifique-se que o cartão inteligente correcto é inserido no leitor de cartões inteligentes.
• Verifique-se que o cartão inteligente é inserido no leitor de cartões inteligentes correctamente.
• Verifique-se que você introduziu a palavra-passe de cartão inteligente correctamente. Devia ter recebido esta palavra­

-passe quando recebeu o cartão inteligente.

• Se utiliza um certificado para autenticar o seu cartão inteligente, verifique se o certificado não é revogado nem é

expirado.