BlackBerry Bold 9790 - Esqueci-me do PIN de controlo parental

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Esqueci-me do PIN de controlo parental

Depois de definir o PIN do controlo parental, este não pode ser recuperado. Para definir um novo PIN, deve eliminar todos
os dados do smartphone.
Informações relacionadas

Alterar o controlo parental,

341

Desactivar os controlos parentais,

342

Eliminar dados do smartphone, aplicações de terceiros ou ficheiros do cartão de suporte,

340

Guia do utilizador

Segurança

370

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Livros de serviço e relatórios de

diagnóstico

Executar, visualizar, enviar ou eliminar um

relatório de diagnóstico

Para ajudar o fornecedor do serviço sem fios ou o administrador a resolver um problema de ligação à rede ou um problema
de serviço de mensagens, pode executar e enviar um relatório de diagnóstico.

1.

No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.

2.

Clique em Redes e ligações > Rede móvel.

3.

Prima a tecla

> Teste de diagnóstico.

• Para executar um relatório, prima a tecla

> Executar.

• Para ver um relatório de diagnóstico, seleccione um relatório. Prima a tecla

> Ver relatório.

• Para enviar um relatório de diagnóstico, seleccione um relatório. Prima a tecla

> Relatório do correio

electrónico ou Relatório do PIN.

• Para eliminar um relatório de diagnóstico ou todos os relatórios de diagnóstico, seleccione um relatório. Prima a

tecla

> Eliminar ou Eliminar tudo.

Informações relacionadas

Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnóstico,

373

Aceitar, eliminar ou restaurar um livro de

serviço

O fornecedor do serviço sem fios ou o administrador poderá enviar um livro de serviço para o seu smartphone BlackBerry
através da rede sem fios, para adicionar um serviço ou aplicação adicional ao seu smartphone.

1.

No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

Guia do utilizador