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Novidades no BlackBerry 7.1
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Disponibilidade de funcionalidades
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Configurar um endereço de correio electrónico
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Sugestões: Encontrar aplicações
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Atalhos: escrita para o teclado físico
Atalhos: multimédia
Resolução de problemas comuns
Não consigo efectuar ou receber chamadas
Não recebo mensagens
Não consigo enviar mensagens
Esqueci-me da palavra-passe do smartphone
O meu smartphone não toca nem vibra quando recebo chamadas ou mensagens
O ecrã desliga-se
As mensagens de correio electrónico não são reconciliadas através da rede sem fios
Os dados da agenda não estão a ser sincronizados através da rede sem fios
Não consigo emparelhar com um dispositivo Bluetooth
O ecrã do leitor multimédia fecha-se
Sugestões e atalhos
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Sugestões: Gerir indicadores
Atalhos: telefone
Atalhos: mensagens
Atalhos: ficheiros e anexos
Atalhos: escrita para o teclado físico
Atalhos: multimédia
Atalhos: browser
Atalhos: procura
Atalhos: mapas
Atalhos: calendário
Resolução de problemas: Atalhos
Não consigo utilizar um atalho
Telefone
Como: Telefone
Resumo sobre o Telefone
Ícones do telefone
Aspectos básicos do telefone
Localizar o número de telefone
Efectuar uma chamada
Atender ou terminar uma chamada
Atender uma segunda chamada
Alterar o tom de toque, notificações, lembretes ou alertas
Silenciar uma chamada
Colocar uma chamada em espera
Marcar utilizando números ou letras
Alternar entre aplicações durante uma chamada
Acerca da utilização de auscultadores
Chamadas de emergência
Acerca de chamadas de emergência e do modo de chamada de emergência
Efectuar uma chamada de emergência
Volume
Ajustar o volume
Alterar o volume predefinido para chamadas
Melhorar a qualidade do som durante uma chamada
Melhorar a qualidade de som de todas as chamadas
Marcação rápida
Configurar a marcação rápida para um contacto
Alterar o contacto atribuído a uma tecla de marcação rápida
Chamada em espera, reencaminhamento de chamadas e bloqueio de chamadas
Ligar ou desligar chamada em espera
Acerca do reencaminhamento de chamadas
Iniciar ou parar o reencaminhamento de chamadas
Adicionar, alterar ou eliminar um número de reencaminhamento de chamadas
Acerca do bloqueio de chamadas
Bloquear ou parar de bloquear chamadas
Alterar a palavra-passe de bloqueio de chamadas
Marcação fixa e marcação inteligente
Acerca da marcação fixa
Activar a marcação fixa
Adicionar, alterar ou eliminar um contacto na sua lista de marcação fixa
Acerca da marcação inteligente
Definir as opções para marcação de extensões
Definir o indicativo de país e o indicativo de área
Chamadas de conferência
Acerca de chamadas em conferência
Efectuar uma chamada em conferência
Criar uma ligação de número de telefone para uma chamada em conferência
Falar em privado com um contacto durante uma chamada em conferência
Desligar um contacto de uma chamada em conferência
Abandonar uma chamada em conferência
Registos de chamadas
Acerca dos registos de chamadas
Enviar um registo de chamada
Eliminar registos de chamadas
Adicionar, alterar ou eliminar notas de registo de chamada
Ver ou ocultar registos de chamadas na aplicação Mensagens
Vários números de telefone
Acerca de vários números de telefone
Mudar o número de telefone activo
Opções do telefone
Ligar ou desligar marcação a partir de um ecrã bloqueado
Ordenar números de telefone ou contactos no ecrã Telefone
Ocultar ou mostrar o número de telefone ao efectuar chamadas
Desactivar o pedido apresentado antes de eliminar itens
Altere o modo como responde ou termina chamadas com a bolsa de transporte
Alterar o modo como atende chamadas com auscultadores
Repor um temporizador de chamadas
Acerca do suporte de TTY
Ligar ou desligar suporte de TTY
Correio de voz
Configurar o correio de voz
Configurar a marcação automática para aceder ao correio de voz
Verificar o correio de voz
Alterar o número de vezes que o smartphone toca antes de a chamada ir para o correio de voz
Resolução de problemas: Telefone
Algumas funcionalidades não estão disponíveis no meu smartphone
Não consigo efectuar ou receber chamadas
Não consigo verificar o meu correio de voz
Não consigo bloquear chamadas
Não consigo alterar o número de vezes que o smartphone toca
O meu número de telefone aparece como Desconhecido na aplicação do telefone
Não consigo efectuar chamadas utilizando um comando de voz
Os meus auscultadores fazem chamadas em vez do meu smartphone
Comandos de voz
Como: Comandos de voz
Executar uma acção através de um comando de voz
Alterar as opções dos pedidos de voz
Melhorar o reconhecimento de voz
Comandos de voz disponíveis
Alterar o idioma dos comandos de voz
Desactivar as listas de opções para comandos de voz
Resolução de problemas: Comandos de voz
Não consigo efectuar chamadas utilizando um comando de voz
O meu smartphone não reconhece nomes ou números em comandos de voz
Mensagens
Como: Aplicação de mensagens
Resumo sobre as Mensagens
Procurar mensagens
Oculte mensagens arquivadas e enviadas da aplicação de mensagens
Mostrar ou ocultar mensagens da aplicação de mensagens
Ver ou ocultar registos de chamadas na aplicação Mensagens
Ocultar o indicador de mensagens novas ou não lidas
Altere o modo como agrupa mensagens de correio electrónico
Utilizar cores para diferenciar as mensagens de trabalho das outras mensagens
Definir o tempo de armazenamento de mensagens no smartphone
Abrir automaticamente uma mensagem nova ao retirar o smartphone da bolsa de transporte
Desligue o pedido de eliminação de mensagem ou de leitura de mensagem
Alterar opções para verificação ortográfica
Correio electrónico
Configurar um endereço de correio electrónico
Reconciliar as mensagens de correio electrónico manualmente através da rede sem fios
Alterar as opções da conta de correio electrónico pessoal
Escrever e enviar uma mensagem de correio electrónico
Verificação ortográfica
Guardar uma mensagem
Contacto em BCC
Anexar um cartão de contacto a uma mensagem
Anexar um ficheiro a uma mensagem de correio electrónico
Definir o nível de importância de mensagens de correio electrónico ou PIN enviadas
Visualizar e responder a mensagens de correio electrónico
Ver mensagens guardadas
Ver um endereço em vez de um nome de apresentação
Responder a ou reencaminhar uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN
Eliminar o texto original de uma mensagem de resposta
Parar o envio de uma mensagem
Reenviar uma mensagem
Alterar opções para o correio electrónico por HTML
Organizar a caixa de entrada de correio electrónico
Eliminar uma mensagem
Marcar uma mensagem como lida ou não lida
Adicionar, alterar ou remover um sinalizador
Filtrar correio electrónico por remetente ou assunto
Adicionar, mover, alterar o nome ou eliminar uma pasta de correio electrónico
Arquivar uma mensagem de correio electrónico
Ver mensagens arquivadas
Filtros de mensagens de correio electrónico
Acerca dos filtros das mensagens de correio electrónico
Criar um filtro para mensagens de correio electrónico
Opções para filtros de mensagens de correio electrónico
Filtrar correio electrónico por remetente ou assunto
Ligar um filtro das mensagens de correio electrónico
Alterar, dar prioridade ou eliminar um filtro de mensagens de correio electrónico
Sincronizar correio electrónico
Acerca da sincronização e reconciliação
Reconciliar as mensagens de correio electrónico manualmente através da rede sem fios
Ligue ou desligue a reconciliação do correio electrónico sem fios
Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do smartphone
Eliminar mensagens de correio electrónico no smartphone e na aplicação de correio electrónico no computador
Parar o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico para o smartphone
Pare o armazenamento de mensagens enviadas do computador para o smartphone
Parar o armazenamento de mensagens enviadas do smartphone no computador
Google Mail
Acerca do smartphone Google Mail
Adicionar ou remover uma estrela Google Mail
Aplicar ou remover uma etiqueta Google Mail
Ver mensagens Google Mail com uma etiqueta específica
Criar ou eliminar uma etiqueta Google Mail
Pré-visualizar mais das mensagens de correio electrónico agrupadas
Arquivar uma mensagem ou uma conversação Google Mail
Mover mensagens do Google Mail arquivadas para a caixa de entrada de mensagens
Denunciar spam enviado para a conta do Google Mail
Mensagens de texto
Acerca das mensagens de texto
Escrever e enviar uma mensagem de texto
Anexe um ficheiro multimédia, cartão de contacto, compromisso, ou localização de uma mensagem de texto
Anexar um cartão de contacto a uma mensagem
Responder ou reencaminhar uma mensagem de texto
Adicionar um compromisso ao calendário a partir de uma mensagem de texto
Eliminar o histórico a partir de uma mensagem de texto
Transmissão celular
Acerca da transmissão celular
Ligar a transmissão celular
Parar de receber mensagens de um canal de transmissão celular
Mudar o nome a um canal de transmissão celular
Sistemas de avisos públicos
Acerca de sistemas de avisos públicos
Cancele a inscrição de mensagens de avisos públicos
Mensagens PIN
Acerca de mensagens PIN
Localizar o PIN
Escrever e enviar uma mensagem PIN
Criar uma ligação para um PIN
Responder a ou reencaminhar uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN
Definir o nível de importância de mensagens de correio electrónico ou PIN enviadas
Alterar a cor de apresentação de mensagens PIN
Anexos
Como: Anexos
Acerca de ficheiros e anexos
Abrir um ficheiro ou um anexo
Guardar um ficheiro ou um anexo
Enviar um ficheiro
Abrir uma ligação num ficheiro ou anexo
Definir opções de tipo de letra para um ficheiro ou anexo
Visualizar as propriedades de um ficheiro
Cartões de contacto
Acerca dos cartões de contacto
Anexar um cartão de contacto a uma mensagem
Guardar um cartão de contacto a partir de uma mensagem
Resolução de problemas: Anexos
É apresentada uma barra de conteúdo ignorado num documento
É apresentado um ponto de interrogação num diapositivo
Opções de segurança para mensagens
Bloquear mensagens recebidas
Permitir mensagens de contactos existentes na lista de contactos ou na lista de remetentes permitidos
Adicionar um contacto à lista de remetentes permitidos
Reiniciar a contagem de mensagens bloqueadas
Mensagens protegidas por S/MIME e PGP
Aspectos básicos sobre mensagens protegidas por S/MIME e PGP
Acerca da assinatura e da encriptação de mensagens
Assinar ou encriptar uma mensagem
Encriptar uma mensagem protegida por S/MIME ou PGP com uma frase-passe
Anexar um certificado ou uma chave de PGP a uma mensagem
Transferir o certificado ou a chave de PGP utilizada para assinar ou encriptar uma mensagem
Adicionar um certificado ou uma chave de PGP a partir de uma mensagem
Adicionar um certificado ou uma chave de PGP a partir de um anexo
Os indicadores de anexo em mensagens protegidas por S/MIME e PGP
Adicionar informações de ligação a um servidor de certificados a partir de uma mensagem
Ver o certificado utilizado para assinar ou encriptar uma mensagem
Ver a chave de PGP utilizada para assinar ou encriptar uma mensagem
Ver as informações de encriptação de uma mensagem insuficientemente encriptada
Estado das mensagens protegidas por PGP
Indicadores de assinaturas digitais para mensagens com protecção S/MIME ou PGP
Indicadores de estado de encriptação
Verificar o estado de um certificado ou de uma cadeia de certificados
Opções de mensagens protegidas por S/MIME e PGP
Alterar a sua assinatura e o certificado de encriptação ou chave
Alterar as opções de transferência de anexos de mensagens encriptadas
Alterar as opções de assinatura e de encriptação predefinidas
Acerca da classificação de mensagens
Alterar a classificação de mensagens predefinida
Alterar o tamanho de indicadores S/MIME ou PGP em mensagens
Alterar os algoritmos de encriptação para mensagens protegidas por S/MIME ou PGP
Alterar quando é apresentado o pedido para introduzir a palavra-passe de armazenamento de chaves numa mensagem com assinatura ou encriptada
Desactivar o pedido apresentado antes de uma mensagem protegida por S/MIME ou PGP ser truncada
Desactivar o pedido apresentado ao utilizar um certificado ou uma chave de PGP não recomendada
Pedir notificações de entrega para mensagens protegidas por S/MIME
Resolução de problemas: Mensagens protegidas por S/MIME e PGP
Algumas das opções de assinatura e de encriptação não estão disponíveis no meu smartphone
Não consigo abrir anexos numa mensagem encriptada
IBM Lotus Notes mensagens encriptadas nativas
Acerca de IBM Lotus Notes mensagens encriptadas nativas
Encriptar uma mensagem utilizando encriptação nativa IBM Lotus Notes
Solução de problemas: Aplicação de mensagens
Não consigo enviar mensagens
Não recebo mensagens
Algumas mensagens deixaram de aparecer no meu smartphone
O número de mensagens novas ou não lidas é diferente do esperado
Não consigo utilizar um atalho para ver um tipo de mensagem numa caixa de entrada
Algumas funcionalidades não estão disponíveis no meu smartphone
Uma mensagem, anexo ou conversação do Google Mail Mail aparecem cortados ou não aparecem
Resolução de problemas: Correio electrónico
As mensagens de correio electrónico não são reconciliadas através da rede sem fios
Uma mensagem, anexo ou conversação do Google Mail Mail aparecem cortados ou não aparecem
As mensagens de correio electrónico em HTML não aparecem correctamente
Algumas pastas de mensagens de correio electrónico aparecem esbatidas
Os filtros de correio electrónico não funcionam correctamente
Resolução de problemas: Mensagens de texto
Não consigo enviar mensagens de texto
Não recebo mensagens de texto
Não consigo activar a transmissão celular
Não consigo anexar um ficheiro a uma mensagem de texto
Ficheiros e anexos
Como: Ficheiros
Aspectos básicos de ficheiros
Acerca de ficheiros e anexos
Abrir um ficheiro ou um anexo
Guardar um ficheiro ou um anexo
Procurar um ficheiro guardado no smartphone
Procurar um ficheiro guardado na rede da organização
Enviar um ficheiro
Abrir uma ligação num ficheiro ou anexo
Definir opções de tipo de letra para um ficheiro ou anexo
Guardar um ficheiro da rede da sua organização no smartphone
Gestão de ficheiros e anexos
Visualizar as propriedades de um ficheiro
Copiar, mover, mudar o nome ou eliminar um ficheiro
Ocultar uma pasta ou um ficheiro
Ver uma pasta ou ficheiro oculto
Abrir um ficheiro .pdf protegido por palavra-passe
Visualizar o registo de alterações num documento
Visualizar o índice num documento
Deslocar-se numa folha de cálculo
Visualizar o conteúdo de uma célula
Alterar o tamanho de uma coluna
Definir opções de visualização para uma folha de cálculo
Percorrer páginas num ficheiro .tif multipágina
Alternar entre vistas de apresentação
Alternar diapositivos
Rodar, aproximar ou afastar um diapositivo
Guardar um diapositivo
Resolução de problemas: Ficheiros
Uma mensagem, anexo ou conversação do Google Mail Mail aparecem cortados ou não aparecem
É apresentada uma barra de conteúdo ignorado num documento
É apresentado um ponto de interrogação num diapositivo
Multimédia
Como proceder: Multimédia
Aspectos básicos sobre ficheiros multimédia
Reproduzir um ficheiro multimédia
Ajustar o volume
Amplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio
Melhorar a qualidade do som dos ficheiros multimédia
Copiar, mover, mudar o nome ou eliminar um ficheiro
Visualizar as propriedades de um ficheiro
Alterar o período de tempo até ecrã do leitor multimédia se fechar
Activar ou desactivar os atalhos de áudio e de vídeo
Ligue ou desligue o suporte de cartões de suporte
Ordenar ficheiros multimédia
Acerca da transferência e sincronização de ficheiros
Transferir ficheiros para e a partir do smartphone
Enviar um ficheiro
Receber um ficheiro multimédia utilizando a tecnologia Bluetooth
Formatos e extensões de ficheiros de áudio e vídeo suportados
Extensões de ficheiros de imagem suportadas
Música
Músicas aleatórias ou repetir músicas
Criar uma lista de reprodução padrão ou automática
Adicionar a música que está a ser reproduzida a uma lista de reprodução
Mover ou eliminar uma música de uma lista de reprodução
Mudar o nome ou eliminar uma lista de reprodução
Vídeos
Alterar a fotografia de miniatura de um vídeo
Apresentar legendas ocultas nos vídeos
Manter a luz de fundo ligada ao reproduzir um vídeo
Câmara de vídeo
Câmara de vídeo
Gravar um vídeo
Ligar ou desligar a luz do vídeo
Ligar ou desligar focagem automática
Alterar o modo de cena da câmara de vídeo
Alterar o tamanho e o formato do vídeo
Reduzir a desfocagem nos vídeos que filma
Alterar a localização de armazenamento dos vídeos gravados
Câmara
Resumo sobre a câmara
Ícones da câmara
Tirar uma fotografia
Alterar a definição de flash para as fotografias que tira
Alterar o modo de cena da câmara
Alterar o tamanho das fotografias que tira
Marcação geográfica das fotografias que tirar
Desactivar o zoom digital da câmara
Reduza a desfocagem nas fotografias que tira
Alterar a duração de revisão das fotografias que tira
Alterar quando a câmara o avisa sobre o número de fotografias restantes
Alterar a localização de armazenamento das fotografias que tirar
Imagens
Resumo sobre Fotografias
Utilizar uma fotografia como fundo do smartphone
Aproximar, deslocar ou rodar uma fotografia
Guardar uma imagem de uma mensagem de texto ou de uma página Web
Ver fotografias como uma apresentação de diapositivos
Alterar as opções de apresentação de diapositivos
Ver fotografias em vista de lista ou vista de miniaturas
Organizar fotografias por data ou pasta
Criar uma pasta de fotografias
Notas de voz
Gravar uma nota de voz
Resolução de problemas: Multimédia
Algumas funcionalidades não estão disponíveis no meu smartphone
Não consigo guardar ficheiros multimédia
Não consigo abrir ficheiros multimédia
O ecrã do leitor multimédia fecha-se
O flash ou a luz do vídeo escurece ou desliga
Algumas fotografias ficam desfocadas
Recebo uma mensagem de erro após rodar uma fotografia
O meu smartphone não está a utilizar o tom de toque ou o fundo de ecrã correcto
Não consigo utilizar um atalho
Tons de toque, sons e alertas
Como: Os tons de toque, sons, e alerta
Ícones para perfis de sons e alertas
Acerca dos tons de toque, sons e alertas
Alterar o tom de toque, notificações, lembretes ou alertas
Adicione ou elimine um perfil de som personalizado
Adicionar ou eliminar um alerta de contacto
Definir o smartphone para o modo silencioso
Descrições de cor do LED intermitente
Alterar opções de notificação de alarme
Activar ou desactivar sons de evento
Resolução de problemas: Tons de toque, sons e alertas
O meu smartphone toca e vibra mais vezes do que o esperado
O meu smartphone não toca nem vibra quando recebo chamadas ou mensagens
Browser
Como: Browser
Resumo sobre o Browser
Aspectos básicos do browser
Navegar na Internet
Navegar na Internet
Aproximar ou afastar uma página da Web
Abrir, fechar ou alternar entre separadores
Activar atalhos do browser
Procurar texto numa mensagem, num ficheiro ou numa página da Web
Ver o histórico do browser
Adicionar um atalho ao ecrã inicial ou ao painel de Favoritos
Retroceder, avançar ou actualizar uma página da Web
Voltar à página inicial do browser
Fechar o browser
A reproduzir ficheiros multimédia, a ver fotografias e a transferir ficheiros
Visualizar uma fotografia completa numa página da Web
Reproduzir um ficheiro multimédia numa página da Web
Abrir, reproduzir ou transferir um ficheiro de uma página da Web
Copiar e enviar endereços Web
Copiar um endereço de uma página da Web, ligação ou fotografia
Enviar um endereço Web, uma ligação ou uma imagem
Enviar uma ligação ou fotografia a partir de uma página da Web
Marcadores do browser
Acerca de marcadores para páginas da Web
Marcar uma página da Web
Alterar ou eliminar o marcador de uma página da Web
Enviar um marcador de uma página da Web
Mover um marcador de uma página da Web
Adicionar, mudar o nome ou eliminar uma pasta de marcadores para páginas da Web
Opções do browser
Alterar a página inicial do browser ou a página de início
Alterar o tamanho do tipo de letra para texto em páginas da Web
Altere o motor de busca predefinido
Adicionar um motor de busca de um sítio da Web
Definir a codificação de caracteres para todas as páginas da Web
Interromper o carregamento de imagens ou a reprodução de ficheiros multimédia incorporados em páginas da Web
Parar de bloquear mensagens emergentes em páginas da Web
Receber um pedido antes de fechar o browser ou transmitir multimédia da Internet
Eliminar histórico de navegação
Eliminar informações de navegação
Desactivar cookies no browser
Desactivar o suporte de JavaScript
Activar o serviço de geolocalização no browser
Segurança do browser
Acerca de TLS
Opções de segurança do browser
Gerir a segurança do browser
Adicionar um servidor de conteúdo fidedigno
Adicionar ou alterar um sítio da Web que esteja associado a um certificado
Envio do browser
Acerca do envio do browser
Opções do envio do browser
Desactivar o envio do browser
Feeds RSS
Acerca de feeds RSS
Adicionar um feed RSS a partir do browser
Sugestões: Browser
Activar atalhos do browser
Atalhos: browser
Resolução de problemas: Browser
Não consigo abrir um novo separador
Recebo um pedido para mudar de rede durante a transmissão de música ou vídeo
Não consigo reproduzir uma música ou vídeo numa página da Web
Não existe um browser disponível no meu smartphone
Calendário
Como: Calendário
Sincronizar o calendário
Acerca da sincronização e reconciliação
Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do smartphone
Acerca de conflitos de sincronização
Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios
Gerir conflitos de sincronização de dados
Aspectos básicos do calendário
Alternar entre vistas do calendário
Ir para uma data específica no calendário
Agendar uma reunião ou um compromisso
Definir um alarme no calendário
Alternar entre calendários
Reuniões
Agendar uma reunião ou um compromisso
Eliminar um compromisso, uma reunião ou um alarme
Responder a um convite de reunião
Visualizar o calendário ao responder a uma reunião
Verificar a disponibilidade dos participantes da reunião
Alterar a lista de participantes de uma reunião
Reencaminhar um convite de reunião
Delegar um convite de reunião
Envie uma mensagem de correio electrónico ao organizador de uma de reunião ou a todos os participantes da reunião
Opções do calendário
Alterar a forma de apresentação do calendário
Alterar as opções dos lembretes
Alterar as opções de vários calendários
Alterar o calendário predefinido
Alterar o tempo de armazenamento de entradas de calendário no smartphone
Mostrar tarefas no calendário
Reuniões de chamada em conferência
Acerca de chamadas em conferência
Criar uma reunião de chamada em conferência a partir do smartphone
Criar uma reunião de chamada em conferência a partir do computador
Participar numa reunião de chamada em conferência
Guardar as informações de chamada em conferência
Sugestões: Calendário
Atalhos de calendário
Resolução de problemas: Calendário
Não consigo agendar compromissos que abrangem vários dias
Não consigo definir determinados campos durante o agendamento de compromissos
Alguns caracteres em entradas do calendário não são apresentados correctamente após a sincronização
Não consigo participar numa chamada em conferência através da opção Participar agora
Contactos
Como: Contactos
Aspectos básicos de contactos
Adicionar um contacto
Adicionar um contacto ao cartão SIM
Copiar contactos para e do cartão SIM
Criar um campo de contacto personalizado
Adicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone
Alterar ou eliminar um contacto
Alterar ou eliminar um contacto do cartão SIM
Procurar um contacto
Anexar um cartão de contacto a uma mensagem
Adicionar uma fotografia de contacto para a ID do emissor da chamada
Alterar ou eliminar uma fotografia de contacto
Acerca de categorias
Categorizar um contacto, tarefa ou nota
Criar uma categoria para contactos, tarefas ou notas
Sincronização de contactos
Acerca da sincronização e reconciliação
Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios
Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do smartphone
Acerca de conflitos de sincronização
Gerir conflitos de sincronização de dados
Listas de distribuição pessoais
Seleccionar uma lista de distribuição pessoal
Alterar ou eliminar uma lista de distribuição pessoal
Várias listas de contactos
Acerca de várias listas de contactos
Ver uma lista de contactos diferente
Alterar a lista de contactos predefinida
Opções da lista de contactos
Desactivar o pedido apresentado antes de eliminar itens
Alterar as opções de visualização dos contactos
Ver o número de contactos armazenados no smartphone
Ordenar contactos ou tarefas
Altere a forma como os nomes dos contactos aparecem nos resultados da Procura remota
Armazenar contactos do cartão SIM no servidor de cópias de segurança de contactos do fornecedor do serviço sem fios
Substituir ou combinar contactos no servidor de cópias de segurança de contactos do fornecedor do serviço sem fios
Resolução de problemas: Contactos
Os dados do campo Lista de contactos não são apresentados no computador
As minhas fotografias de contacto estão constantemente a mudar
Relógio
Como: Relógio
Definir a data e a hora
Apresentar um segundo fuso horário no relógio
Alterar o mostrador do relógio
Alterar as informações apresentadas no ecrã durante o carregamento do smartphone
Ligar o alarme
Silenciar o alarme
Alterar opções de notificação de alarme
Definir opções para o modo de silêncio do relógio
Ligar o modo de silêncio do relógio
Utilizar o cronómetro
Utilizar o temporizador
Alterar as opções de notificação do temporizador
Resolução de problemas: Relógio
A hora no smartphone está incorrecta
Tarefas e notas
Criar uma tarefa ou nota
Enviar uma tarefa ou nota
Alterar ou eliminar uma tarefa ou uma nota
Alterar o estado de uma tarefa
Ocultar tarefas concluídas
Mostrar tarefas no calendário
Sincronizar tarefas e notas
Acerca da sincronização e reconciliação
Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios
Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do smartphone
Acerca de conflitos de sincronização
Gerir conflitos de sincronização de dados
Acerca de categorias
Categorizar um contacto, tarefa ou nota
Criar uma categoria para contactos, tarefas ou notas
Desactivar o pedido apresentado antes de eliminar itens
Escrever
Como: Escrita
Ícones de escrita
Aspectos básicos da escrita
Resumo sobre copiar e colar
Seleccionar, cortar, copiar ou colar texto
Introduzir um símbolo
Introduzir um carácter especial ou uma letra com acento
Apagar texto de um campo
Métodos de entrada de escrita
Acerca dos métodos de escrita
Altere as opções dos métodos de escrita
Altere o seu estilo de escrita
Introduzir texto através do método de entrada de previsão
Obter mais informações sobre como escrever noutros idiomas
Activar ou desactivar sons do trackpad
Definir a sensibilidade do trackpad
Definir a sensibilidade do ecrã táctil
Definir a velocidade do cursor
Dicionário personalizado
Adicionar, alterar ou eliminar uma palavra no dicionário personalizado
Parar de adicionar automaticamente itens ao dicionário personalizado
Substituição de palavras
Acerca da substituição de palavras
Anular uma alteração de substituição de palavras
Criar uma entrada de substituição de palavras
Alterar ou eliminar uma entrada de substituição de palavras
Desactivar a substituição de palavras
Verificação ortográfica
Parar de apresentar sugestões de ortografia na lista apresentada ao escrever
Alterar as opção da verificação ortográfica
Verificação ortográfica
Resolução de problemas: Escrita
Não consigo verificar a ortografia
Não tenho Opções Avançadas de Estilo
Teclado
Como: Teclado
Atribuir uma aplicação a uma tecla de conveniência
Alterar o símbolo de moeda predefinido
Definir a velocidade do cursor
Ligar tons das teclas
Activar ou desactivar sons do trackpad
Definir a sensibilidade do trackpad
Definir a sensibilidade do ecrã táctil
Resolução de problemas: teclado
Não é apresentada qualquer aplicação ao premir uma tecla de conveniência
Idioma
Como: Idioma
Acerca de idiomas de escrita
Adicionar um idioma ao smartphone
Eliminar um idioma do smartphone
Alterar um idioma de escrita ou um idioma de apresentação
Utilizar um atalho para alternar entre idiomas de escrita
Alterar que idiomas aparecem quando alterna entre idiomas de entrada
Resolução de problemas: Idioma
Alguns caracteres não são apresentados correctamente no meu smartphone
Não consigo localizar um idioma de apresentação no smartphone
Apresentação do ecrã
Como: Apresentação do ecrã
Utilizar uma fotografia como fundo do smartphone
Definir as opções de luz de fundo
Alterar o tipo de letra do visor
Organizar aplicações no ecrã inicial
Acerca da organização dos ícones de aplicação
Mostrar, ocultar ou encontrar um ícone de aplicação
Mover um ícone da aplicação
Alterar o local onde aparecem as aplicações transferidas
Adicionar, mudar o nome ou eliminar uma pasta no ecrã inicial
Adicionar uma mensagem que será apresentada quando o smartphone estiver bloqueado
Definir a sensibilidade do ecrã táctil
Desactivar os menus emergentes
Activar a notificação LED intermitente para cobertura sem fios
Utilizar a opção escala de cinzentos ou inverter contraste na apresentação do ecrã
Temas
Acerca dos temas
Alterar temas
Resolução de problemas: Apresentação do ecrã
O meu ecrã mudou
Não é apresentada qualquer aplicação ao premir uma tecla de conveniência
O ecrã desliga-se
Aparece um menu emergente quando toco no ecrã
Tecnologia GPS
Como: Tecnologia GPS
Desactivar o auxílio de localização ou dados de localização
Activar a tecnologia GPS
Definir o receptor de GPS utilizado para controlar o movimento
Impedir que outras pessoas tenham acesso à localização do utilizador
Obter a localização de GPS
Resolução de problemas: Tecnologia GPS
Não consigo utilizar a tecnologia GPS
Bússola
Como: Bússola
Acerca da bússola
Ver a localização num mapa a partir da bússola
Navegar para um destino
Calibrar a bússola manualmente
Alterar opções da bússola
Não recebo uma leitura exacta da bússola
Mapas
Como: Mapas
Aspectos básicos dos mapas
Obter direcções
Apagar um mapa
Visualizar um endereço num mapa através de uma ligação
Enviar uma localização
Copiar uma localização
Aproximar ou afastar um mapa
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Resolução de problemas: Aplicações
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Mensagens de erro: BlackBerry Device Software
Recarregue o BlackBerry Device Software utilizando o BlackBerry Desktop Software
BlackBerry ID
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Acerca de BlackBerry ID
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BlackBerry Device Software
Como: BlackBerry Device Software
Como actualizar o BlackBerry Device Software
Actualizar o BlackBerry Device Software
Desactualizar ou recuperar a versão anterior do BlackBerry Device Software através da rede sem fios
Localizar o número do modelo do smartphone e a versão do BlackBerry Device Software
Resolução de problemas: BlackBerry Device Software
Não consigo actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios
O meu smartphone não dispõe de espaço suficiente disponível para actualizar o BlackBerry Device Software
O smartphone responde lentamente ou bloqueia
Gerir ligações
Rede móvel
Como: Rede móvel
Resumo sobre Gerir ligações
Verificar a que redes sem fios o smartphone estabelece ligação
Activar, desactivar ou verificar o estado de uma ligação à rede
Activar ou desactivar o modo de avião
Roaming
Acerca do roaming e do roaming internacional
Alternar manualmente entre redes sem fios
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming
Lista de redes sem fios preferidas
Acerca da lista de redes sem fios preferidas
Adicionar uma rede sem fios à lista de redes sem fios preferida
Eliminar uma rede sem fios a partir da lista de redes sem fios preferidas
Alterar a ordem das redes preferidas
Alterar a velocidade da ligação à rede sem fios
Activar a notificação LED intermitente para cobertura sem fios
Indicadores de cobertura da rede
Resolução de problemas: Rede móvel
Não consigo estabelecer ligação à rede móvel
Mensagens de erro
Serviço de dados indisponível
Wi-Fi Tecnologia
Como: Tecnologia Wi-Fi
Verificar a que redes sem fios o smartphone estabelece ligação
Activar, desactivar ou verificar o estado de uma ligação à rede
Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi
Acerca de ligar a uma rede Wi-Fi
Ligar a uma rede Wi-Fi
Ligar a uma rede Wi-Fi utilizando Wi-Fi Protected Setup
Ligar a uma rede Wi-Fi manualmente
Redes Wi-Fi guardadas
Alterar, mover ou eliminar uma rede Wi-Fi guardada
Evitar que o smartphone estabeleça ligação a uma rede Wi-Fi guardada
Ligar ou desligar o pedido apresentado para hotspots
Opções para redes Wi-Fi guardadas
Instalar um certificado raiz no smartphone
Chamadas por Wi-Fi
Acerca de chamadas por Wi-Fi
Alterar as preferências de chamadas por Wi-Fi
Relatórios de diagnóstico Wi-Fi
Enviar um Wi-Fi relatório de diagnóstico
Defina opções para relatórios de diagnóstico de Wi-Fi
Permissões de ligação para aplicações de terceiros
Acerca de utilizar Wi-Fi com VPN e tokens de software
Indicadores de cobertura da rede
Resolução de problemas: Tecnologia Wi-Fi
Não consigo estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi
O meu smartphone perde chamadas feitas utilizando chamadas por Wi-Fi
Modo Mobile Hotspot
Como: Modo Mobile Hotspot
Noções básicas do modo Mobile Hotspot
Acerca do modo Mobile Hotspot
Activar ou desactivar o modo Mobile Hotspot
Ligar à rede móvel manualmente ao utilizar o modo Mobile Hotspot
Impedir a troca de dados entre dispositivos ligados
Opções do modo Mobile Hotspot
Ver informações acerca do seu mobile hotspot
Alterar o nome do mobile hotspot
Alterar o período de tempo antes do modo Mobile Hotspot ser desligado
Impedir dispositivos adicionais de estabelecerem ligações com o seu mobile hotspot
Ver informações acerca de um dispositivo ligado
Acerca da utilização da tecnologia Bluetooth em modo Mobile Hotspot
Enviar um relatório de diagnóstico do Mobile Hotspot
Resolução de problemas: Modo Mobile Hotspot
Não consigo utilizar o smartphone como um mobile hotspot
Não consigo ligar vários dispositivos ao mobile hotspot
Tecnologia Bluetooth
Como: Tecnologia Bluetooth
Acerca de Bluetooth
Activar ou desactivar a tecnologia Bluetooth
Emparelhar com um dispositivo activado por Bluetooth
Ligar a ou desligar de um dispositivo Bluetooth emparelhado
Mudar para um dispositivo activado para Bluetooth emparelhado durante uma chamada
Partilhar contactos com um kit mãos livres com Bluetooth emparelhado
Enviar um ficheiro
Enviar cartões de contacto utilizando a tecnologia Bluetooth
Mudar o nome ou eliminar um dispositivo com Bluetooth emparelhado
Colocar o smartphone no modo visível
Opções da tecnologia Bluetooth
Bluetooth Perfis
Desactivar um perfil Bluetooth
Definir os contactos disponíveis para partilhar com um kit mãos livres com Bluetooth
Evitar que o smartphone disponibilize contactos a outros dispositivos com Bluetooth
Restringir chamadas a enviar
Alterar o nome de emparelhamento do smartphone BlackBerry
Desactivar ou activar a notificação de ligação Bluetooth
Desactivar o pedido que é apresentado durante a ligação ou emparelhamento
Definir os tipos de mensagem que o utilizador é notificado pelo kit mãos livres com Bluetooth
Encriptar dados enviados ou recebidos utilizando a tecnologia Bluetooth
Desactivar o restabelecimento automático da ligação a dispositivos activados para Bluetooth
Resolução de problemas: Tecnologia Bluetooth
Não consigo emparelhar com um dispositivo Bluetooth
A minha lista de dispositivos emparelhados Bluetooth não é apresentada
Não consigo introduzir uma chave-passe num dispositivo com Bluetooth
Não consigo enviar nem receber ficheiros
Não consigo encontrar ficheiros que recebi através de uma ligação Bluetooth
Perco a ligação com um kit mãos livres Bluetooth
Não consigo partilhar contactos com um dispositivo Bluetooth emparelhado
Tecnologia NFC
Como: Tecnologia NFC
Acerca da tecnologia NFC
Activar ou desactivar a tecnologia NFC
Etiqueta de BlackBerry
Emparelhar com um dispositivo com Bluetooth utilizando Etiqueta de BlackBerry
Envie um ficheiro utilizando Etiqueta de BlackBerry
Enviar cartões de contacto utilizando a tecnologia Etiqueta de BlackBerry
Enviar uma página web utilizando Etiqueta de BlackBerry
Etiquetas inteligentes
Acerca das etiquetas inteligentes
Visualizar, guardar ou eliminar uma etiqueta inteligente
Criar uma etiqueta inteligente
Partilhar uma etiqueta inteligente
Alterar uma etiqueta inteligente
Apresentar uma etiqueta inteligente como um código QR
Guarde um código QR como uma etiqueta inteligente
Copiar dados de etiquetas inteligentes do smartphone para uma etiqueta inteligente gravável
Copiar a informação de emparelhamento Bluetooth para uma etiqueta inteligente gravável
Adicionar ou remover uma etiqueta inteligente da lista de favoritos
Ver lista de etiquetas inteligentes favoritas
Opções da tecnologia NFC
Permitir as transacções de pagamento por NFC quando o smartphone estiver desligado, bloqueado ou a luz de fundo desligada
Desactivar o pedido apresentado quando envia ou recebe um ficheiro através do Etiqueta de BlackBerry
Reproduzir um alerta sonoro quando a tecnologia NFC estabelecer uma ligação
Solução de problemas: tecnologia NFC
NFC não aparece no ecrã de Gerir ligações
O meu smartphone não responde à tecnologia NFC
Não consigo enviar nem receber ficheiros
Servidor de multimédia
Como: servidor de multimédia
Acerca do servidor de multimédia
Partilhar ficheiros multimédia utilizando o servidor de multimédia
Faça a gestão dos dispositivos ligados ao servidor de multimédia
Seleccione os tipos de ficheiros multimédia que partilha, utilizando o servidor de multimédia
Alterar o nome de apresentação do servidor de multimédia
Acessórios inteligentes
Acerca da aplicação Smart Accessories
Configurar um novo suporte
Alterar um perfil de suporte
Eliminar um perfil de suporte guardado
Alimentação e bateria
Como: Alimentação e bateria
Inserir o cartão SIM, cartão de suporte e bateria
Definir o smartphone para ligar e desligar automaticamente
Desligar o smartphone
Reiniciar o smartphone
Verificar o nível de potência da bateria
Acerca do modo de poupança da bateria
Ligar ou desligar o modo de poupança da bateria
Activar ou desactivar Monitorização de recursos das aplicações
Resolução de problemas: alimentação e bateria
A autonomia da bateria é mais curta do que esperava
Armazenamento e cartões de suporte
Como proceder: Armazenamento e cartões de suporte
Acerca de cartões de suporte
Cartões de suporte suportados
Inserir o cartão SIM, cartão de suporte e bateria
Ligue ou desligue o suporte de cartões de suporte
Activar ou desactivar o modo de armazenamento em massa USB
Criar cópias de segurança dos dados do smartphone para o cartão de suporte
Restaurar dados do smartphone a partir do cartão de suporte
Reparar ficheiros armazenados no cartão de suporte ou no smartphone
Formatar o cartão de suporte ou o armazenamento multimédia integrado
Acerca da compressão
Acerca da encriptação de ficheiros
Activar a encriptação
Ver a quantidade de espaço de armazenamento disponível no smartphone
Ver espaço de armazenamento utilizado pelos ficheiros multimédia
Resolução de problemas: Armazenamento e cartões de suporte
O meu smartphone não reconhece o cartão de suporte
Há pouco espaço de armazenamento de aplicação no smartphone
Procurar
Como: Procurar
Procurar um item
Procurar um item utilizando a procura por voz
Alterar opções de procura
Alterar o idioma da procura por voz
Procurar mensagens
Critérios de procura de mensagens
Aproveite melhor os resultados da procura de mensagens.
Ver, alterar ou eliminar uma procura guardada
Procurar texto numa mensagem, num ficheiro ou numa página da Web
Procurar um contacto
Resolução de problemas: Procurar
Não obtenho quaisquer resultados da procura por voz
Segurança
Como: Segurança
Aspectos básicos de segurança
Acerca da palavra-passe do smartphone
Definir ou alterar a palavra-passe do smartphone
Bloquear ou desbloquear o smartphone
Alterar quando o smartphone bloqueia automaticamente com uma palavra-passe
Definir um limite de tentativas para introduzir a palavra-passe do smartphone
Eliminar dados do smartphone, aplicações de terceiros ou ficheiros do cartão de suporte
Controlo parental
Acerca dos controlos parentais
Activar os controlos parentais
Alterar o controlo parental
Desactivar os controlos parentais
Protector de palavras-passe
Acerca do protector de palavras-passe
Adicionar, alterar ou eliminar uma palavra-passe guardada no protector de palavras-passe
Alterar a palavra-passe do protector de palavras-passe
Definir um limite de tentativas para introdução da palavra-passe no protector de palavras-passe
Copiar uma palavra-passe
Evitar a cópia da palavra-passe
Ocultar ou mostrar palavras-passe no protector de palavras-passe
Gerar uma palavra-passe aleatória
Encriptação
Acerca da encriptação de dados e ficheiros no smartphone
Activar a encriptação
Definir a qualidade da encriptação
Utilizar um certificado para encriptar as chaves de encriptação no smartphone
Gerar uma chave de encriptação
Cartão SIM
Proteger o cartão SIM com um código PIN
Alterar um código PIN do cartão SIM
Limpeza da memória
Acerca da limpeza da memória
Activar a limpeza da memória
Alterar o período em que o smartphone elimina dados importantes da memória temporária do smartphone
Eliminar dados importantes de aplicações da memória temporária do smartphone
Criar um atalho para a aplicação de limpeza da memória
Certificados e chaves de PGP
Acerca de certificados e registos de certificados
Acerca das teclas PGP
Acerca do estado de fiabilidade de certificados e chaves de PGP
Aspectos básicos sobre certificados e chaves de PGP
Transferir um certificado ou uma chave de PGP a partir de um servidor com LDAP ou de um servidor com DMSL
Transferir um certificado a partir de uma autoridade de certificação
Transferir uma chave de PGP pessoal do PGP Universal Server
Importar um certificado ou uma chave de PGP guardados no smartphone
Importar certificados ou chaves de PGP a partir de um cartão de suporte
Enviar ou eliminar um certificado ou chave de PGP
Ver detalhes de um certificado ou de uma chave de PGP
Ver um tipo de certificado ou chave de PGP
Ver a cadeia de certificados de um certificado
Estados de certificados e de chaves de PGP
Indicadores de estado para certificados, chaves de PGP e perfis de autoridade de certificação
Verificar o estado de revogação de um certificado, cadeia de certificados ou chave de PGP
Alterar o estado de fiabilidade de um certificado ou de uma chave de PGP
Revogar um certificado ou uma chave de PGP
Motivos de revogação de certificados
PGP motivos de revogação da chave de
Opções de certificados e de chaves de PGP
Alterar o nome de apresentação de um certificado ou de uma chave de PGP
Desactivar pedidos que aparecem ao adicionar um certificado ou uma chave de PGP no armazenamento de chaves
Adicionar um endereço de correio electrónico a um certificado
Alterar a frequência com que um perfil de autoridade de certificação verifica o estado do certificado
Apagar a cache de dados de PGP
Servidores de certificados
Adicionar ou eliminar um servidor de certificados
Alterar as informações de ligação de um servidor de certificados
Opções de ligação para servidores OCSP e CRL
Opções de ligação para servidores com LDAP
Enviar informações da ligação para um servidor de certificados
Armazenamento de chaves
Acerca do armazenamento de chaves
Alterar a palavra-passe do armazenamento de chaves
Sincronizar a palavra-passe do armazenamento de chaves com a palavra-passe do smartphone
Alterar o período em que o smartphone elimina a palavra-passe do armazenamento de chaves
Adicionar contactos automaticamente quando adiciona certificados ou chaves de PGP ao armazenamento de chaves
Alterar o serviço utilizado pelo smartphone para transferir certificados
Desactivar a cópia de segurança e restauro automático dos dados do armazenamento de chaves
Alterar a taxa de actualização das listas de revogação de certificados
Rejeitar listas de revogação de certificados de servidores CRL não verificados
Cartões inteligentes
Acerca da utilização de cartões inteligentes com o smartphone
Activar a autenticação de dois factores
Importar um certificado de um cartão inteligente
Bloquear o smartphone ao remover o cartão inteligente do leitor de cartões inteligentes
Acerca da entrada de palavra-passe inteligente
Desactivar a entrada de palavra-passe inteligente
Desactivar a notificação para ligações de cartão inteligente
Pré-requisitos: Utilizar certificados de autenticação
Utilizar um certificado para autenticar um cartão inteligente
Verificar o estado do certificado de autenticação automaticamente
Armazenar a frase-passe do cartão inteligente no smartphone
Definições de VPN
Acerca de perfis VPN
Acerca de tokens de software
Ver as regras da política de TI que estão definidas para o seu smartphone
Verificar software de segurança manualmente
Controlo de aplicações de terceiros
Acerca de permissões e estado de fiabilidade para aplicações de terceiros
Definir as permissões para uma aplicação de terceiros
Repor permissões de ligação em aplicações de terceiros
Acerca de ligações directas à Internet para aplicações de terceiros
Definir uma ligação directa à Internet para uma aplicação de terceiros
Ligar o modo seguro
Desligar um pedido de ligação de uma aplicação de terceiros
Permissões de interacção em aplicações de terceiros
Permissões de dados para aplicações de terceiros
Resolução de problemas: Segurança
Esqueci-me da palavra-passe do smartphone
O meu smartphone pede para fazer uma chamada de emergência quando introduzo uma palavra-passe
Não consigo desbloquear o smartphone utilizando o cartão inteligente
Não consigo transferir um certificado ou chave de PGP a partir de um servidor compatível com LDAP
Esqueci-me do PIN de controlo parental
Livros de serviço e relatórios de diagnóstico
Executar, visualizar, enviar ou eliminar um relatório de diagnóstico
Aceitar, eliminar ou restaurar um livro de serviço
Definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnóstico
Localizar o número do modelo do smartphone e a versão do BlackBerry Device Software
Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnóstico
Sincronização
Como: Sincronização
Acerca da sincronização e reconciliação
Reconciliar as mensagens de correio electrónico manualmente através da rede sem fios
Ligue ou desligue a reconciliação do correio electrónico sem fios
Eliminar mensagens de correio electrónico no smartphone e na aplicação de correio electrónico no computador
Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico
Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios
Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do smartphone
Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do smartphone
Resolução de problemas: Sincronização
As mensagens de correio electrónico não são reconciliadas através da rede sem fios
Os dados da agenda não estão a ser sincronizados através da rede sem fios
Os dados do campo Lista de contactos não são apresentados no computador
Alguns caracteres em entradas do calendário não são apresentados correctamente após a sincronização
Opções de acessibilidade
Como: Acessibilidade
Opções de acessibilidade do ecrã
Apresentar legendas ocultas nos vídeos
Alterar o tipo de letra do visor
Utilizar a opção escala de cinzentos ou inverter contraste na apresentação do ecrã
Opções de acessibilidade de áudio e de telefone
Activar ou desactivar sons de evento
Alterar o modo como atende chamadas com auscultadores
Adicionar ou eliminar um alerta de contacto
Suporte TTY
Acerca do suporte de TTY
Ligar ou desligar suporte de TTY
Marcação por voz
Executar uma acção através de um comando de voz
Comandos de voz disponíveis
Opções de acessibilidade de escrita
Alterar ou eliminar uma entrada de Substituição de palavras
Introduzir texto através do método de entrada de previsão
Altere o seu estilo de escrita
Calculadora
Utilizar a calculadora
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