Algumas funcionalidades não estão disponíveis no
meu smartphone
A disponibilidade de certas funções no smartphone BlackBerry poderá ser influenciada por factores como o modelo do
smartphone e o plano de serviço sem fios.
Guia do utilizador
Multimédia
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Dependendo do plano de serviço de mensagens, algumas funcionalidades ou opções poderão não estar disponíveis nas
opções de mensagens no ecrã Preferências de correio electrónico.
Se a sua conta de correio electrónico estiver associada a um BlackBerry Enterprise Server, o seu administrador poderá
adicionar regras de política de TI ao seu smartphone, que determinam as funcionalidades e definições que estão
disponíveis e se pode adicionar ou actualizar uma aplicação. Se o seu administrador desligou uma funcionalidade ou
definiu uma opção para si, a opção poderá não aparecer, poderá aparecer a cinzento, ou poderá ser apresentado um
indicador de bloqueio junto ao campo da opção.
Se o seu smartphone tiver sido previamente associado a um BlackBerry Enterprise Server e o seu administrador não
removeu as regras da política de TI do seu smartphone, pode utilizar o BlackBerry Desktop Software para remover as
regras da política de TI. Para obter mais informações, visite
www.blackberry.com/btsc
e consulte KB18998.
Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no smartphone, contacte o fornecedor do serviço sem
fios ou o administrador ou visite
www.blackberry.com/go/devices
.
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Disponibilidade de funcionalidades,
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