Não consigo estabelecer ligação à rede móvel
Tente efectuar as seguintes acções:
• Se o smartphone BlackBerry utilizar um cartão SIM, verifique se o cartão SIM está inserido correctamente no
smartphone.
• Se o smartphone ligar normalmente a uma rede CDMA e suportar roaming internacional, verifique se o dispositivo se
encontra em modo de roaming global e se o cartão SIM está inserido correctamente no smartphone.
• Certifique-se de que activou a ligação à rede sem fios.
• Verifique se está ligado à rede do fornecedor do serviço sem fios. Se mudou manualmente de rede sem fios, o
smartphone mantém-se ligado a essa rede sem fios até seleccionar novamente a rede do fornecedor do serviço sem
fios.
• Se definiu uma velocidade específica de ligação à rede sem fios, verifique se está numa área de cobertura da rede que
suporte a velocidade de ligação.
• Se tem um smartphone activado com Wi-Fi e o fornecedor de serviços sem fios suporta Wi-Fi, certifique-se de que a
sua preferência de ligação não está definida como Apenas Wi-Fi.
Informações relacionadas
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming,
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Alternar manualmente entre redes sem fios,
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Activar, desactivar ou verificar o estado de uma ligação à rede,
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