トラブルシューティング:
BlackBerry
Device Software
ワイヤレスネットワーク経由で
BlackBerry Device
Software を更新できない
通信事業者または管理者が設定したオプションによっては、ワイヤレスネットワーク経由で
BlackBerry Device
Software を更新できない場合があります。
次の操作を実行してください。
• BlackBerry スマートフォンがワイヤレスネットワークに接続されていることを確認します。
• 通信事業者のワイヤレスネットワーク領域外をローミングしていないことを確認します。 通信事業者によって
は、ローミング中は
BlackBerry Device Software を更新できない場合があります。 詳細については、通信事業者に
問い合わせてください。
• しばらくしてからワイヤレスネットワーク経由で BlackBerry Device Software を更新してみます。 通信事業者に
よっては、ネットワークトラフィックが大きくなる