診断レポートの実行または送信ができな
い
次の操作を実行してください。
• 診断レポートの実行をもう一度試します。 診断レポートで、
キー > [すべての手順を繰り返す]を押しま
す。
• BlackBerry スマートフォンがワイヤレスネットワークに接続されていることを確認します。
• 診断レポートをメールアドレスに送信できない場合、PIN へのレポート送信を試します。 同様に、診断レポート
を
PIN に送信できない場合、メールアドレスへのレポート送信を試します。
関連情報
診断レポートの実行、表示、送信、または削除
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ユーザーガイド
サービスブックと診断レポート
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