memorizzazione utilizzata dai file multimediali
1.
Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
2.
Premere il tasto
> Uso della memoria.
Manuale dell'utente
Spazio di memorizzazione e schede di memoria
335
Risoluzione dei problemi: Spazio di
memorizzazione e schede di memoria
Lo smartphone non riconosce la scheda di memoria
Provare ad effettuare le seguenti operazioni:
• Verificare che la scheda di memoria sia inserita correttamente nello smartphone BlackBerry. Per ulteriori informazioni
su come inserire una scheda di memoria nello smartphone, vedere la documentazione cartacea fornita con lo
smartphone.
• Nelle opzioni della scheda di memoria, verificare che il supporto della scheda di memoria sia attivato.
• Nelle opzioni della scheda di memoria, se è presente il messaggio che richiede di formattare la scheda, disconnettere
lo smartphone dal computer. Formattare la scheda di memoria.
Avvertenza: La formattazione della scheda di memoria elimina tutti i file in essa contenuti.
Informazioni correlate
Attivare o disattivare il supporto scheda di memoria,
152
Formattazione della scheda di memoria o della memoria contenuto multimediale integrata,
333
La memoria applicazioni dello smartphone è
insufficiente
Quando sullo smartphone BlackBerry la memoria destinata alle applicazioni è insufficiente, viene visualizzata una finestra
di dialogo che elenca le applicazioni e le lingue utilizzate meno frequentemente. È possibile eliminare le applicazioni e le
lingue dall'elenco.
Provare ad effettuare le seguenti operazioni:
• Verificare di aver eliminato i messaggi e-mail o di testo meno recenti, in particolare quelli con allegati.
• Verificare di aver eliminato i contatti che sono già presenti nell'elenco contatti dell'organizzazione.
• Verificare di aver eliminato i file multimediali dallo smartphone.
• Se si è recentemente aggiornato BlackBerry Device Software sulla rete wireless, verificare di aver eliminato la versione
precedente di BlackBerry Device Software.
• Verificare di aver cancellato la cache del browser.
Manuale dell'utente