Ne mogu se povezati s mobilnom mrežom
Pokušajte izvršiti sljedeće akcije:
• Ako vaš pametni telefon BlackBerry koristi SIM karticu, provjerite je li SIM kartica ispravno umetnuta u pametni telefon.
• Ako se vaš pametni telefon na uobičajen način povezuje s CDMA mrežom i podržava međunarodni roaming, provjerite
je li pametni telefon u globalnom načinu rada za roaming te je li SIM kartica ispravno umetnuta u pametni telefon.
• Provjerite jeste li uključili vezu s bežičnom mrežom.
• Provjerite jeste li povezani s mrežom davatelja bežičnih usluga. Ako ste se ručno prebacili s jedne bežične mreže na
drugu, vaš pametni telefon ostat će povezan s tom bežičnom mrežom dok ponovno ne odaberete mrežu svog davatelja
bežičnih usluga.
• Ako ste naveli posebnu brzinu povezivanja s bežičnom mrežom, provjerite jeste li u području pokrivenosti bežičnom
mrežom koja podržava tu brzinu povezivanja.
• Ako imate pametni telefon s podrškom za Wi-Fi, a vaš davatelj usluga bežične mreže podržava Wi-FiUMA, provjerite nije
li preferenca povezivanja postavljena na opciju Samo Wi-Fi.
Srodne informacije
Uključivanje ili isključivanje podatkovnih usluga ili postavljanje opcija za roaming,
264
Ručna promjena bežične mreže,
264
Uključivanje, isključivanje i provjera statusa mrežne veze,
263