BlackBerry Bold 9790 - Je ne peux pas ouvrir la pièce jointe d’un message crypté

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Je ne peux pas ouvrir la pièce jointe d'un message crypté

Il est possible que vous ne puissiez pas ouvrir une pièce jointe dans un message crypté pour les raisons suivantes :

• Votre administrateur peut avoir défini des options vous empêchant d'ouvrir les pièces jointes dans les messages

cryptés.

• Le message a peut-être été crypté avec un algorithme qui n'est pas pris en charge. Pour connaître les algorithmes pris

en charge par votre smartphone BlackBerry, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Sécurité > S/MIME ou PGP. Dans
la section Cryptage, consultez les cryptages de contenu sélectionnés.

• Les pièces jointes au format .pgp ne sont pas prises en charge.
• Si vous utilisez PGP Support Package pour smartphones BlackBerry, vous ne pouvez pas ouvrir de pièce jointe dans un

message protégé par PGP crypté à l'aide du format OpenPGP par un client IBM Lotus Notes utilisant PGP Desktop
Professional ou qui a été crypté avec Serveur PGP Universal.