Je ne peux pas envoyer de messages
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Si la commande permettant d'envoyer des messages n'apparaît pas, assurez-vous d'avoir ajouté une adresse
électronique, un PIN ou un numéro de téléphone pour le contact.
• Si vous avez créé une adresse électronique ou ajouté une adresse électronique existante au smartphone à l'aide de
l'écran de configuration de la messagerie de l'application de configuration, vérifiez que vous avez reçu sur votre
smartphone un message d'activation en provenance de BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de
message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application de
configuration et ouvrez l'écran de configuration de la messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre
smartphone.
• Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau sans fil, enregistrez votre smartphone.
Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Paramètres système
avancés > Tableau de routage hôte. Appuyez sur la touche
> S'inscrire maintenant.
• Générez une clé de cryptage.
• Vérifiez que le service de données est activé.
• Renvoyez le message.
Informations associées
Générer une clé de cryptage,
353
Modifier ou supprimer un contact,
208
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance,
279
Options des filtres d'e-mail,
107
Renvoi d'un message,
103
Indicateurs de couverture sans fil,
282
Guide de l'utilisateur
Messages
134
Activer, désactiver ou vérifier l'état d'une connexion réseau,
278
Renvoi d'un message,
103