BlackBerry Bold 9790 - No puedo utilizar un atajo para ver un tipo de mensaje en una bandeja de entrada

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No puedo utilizar un atajo para ver un tipo de mensaje

en una bandeja de entrada

Si alterna entre varios smartphones BlackBerry y restablece los datos del smartphone desde el dispositivo anterior al
smartphone actual, los atajos de la bandeja de entrada de mensajes para el smartphone anterior sustituirán a los atajos de
la bandeja de entrada del smartphone actual.
Para visualizar los atajos para ver un tipo de mensaje en la bandeja de entrada, consulte la lista de búsquedas guardadas.