No puedo agregar, actualizar ni volver a la versión
anterior de una aplicación
Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, su empresa puede que no le permita
agregar o eliminar algunas aplicaciones del smartphone. Para obtener más información, póngase en contacto con el
administrador.
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que el smartphone tiene suficiente espacio de almacenamiento para agregar o actualizar la aplicación.