Ayuda de BlackBerry Bold 9790

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BlackBerry Bold 9790 Smartphone

Versión: 7.1

Guía del usuario

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Publicado: 2012-09-19

SWD-20120919130603195

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Contenido

Ayuda rápida ................................................................................................................................................ 9

Introducción: su smartphone ........................................................................................................................ 9
Temas frecuentes ...................................................................................................................................... 29
Sugerencias útiles ...................................................................................................................................... 33
Resolución de problemas habituales ........................................................................................................... 43

Sugerencias y atajos ................................................................................................................................... 48

Sugerencias: realizar tareas rápidamente ................................................................................................... 48
Sugerencias: prolongar la vida de la batería ................................................................................................ 49
Sugerencias: buscar aplicaciones ............................................................................................................... 50
Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos ...................................... 51
Sugerencias: liberar espacio para optimizar el rendimiento del smartphone ................................................ 52
Sugerencias: actualizar el software ............................................................................................................. 53
Sugerencias: proteger la información .......................................................................................................... 54
Sugerencias: gestionar los indicadores ....................................................................................................... 55
Atajos: teléfono .......................................................................................................................................... 56
Atajos: mensajes ........................................................................................................................................ 56
Atajos: archivos y archivos adjuntos ............................................................................................................ 58
Atajos: escribir con el teclado físico ............................................................................................................ 59
Atajos: multimedia ..................................................................................................................................... 60
Atajos: Browser .......................................................................................................................................... 61
Atajos: buscar ............................................................................................................................................ 63
Atajos: Maps .............................................................................................................................................. 63
Atajos: Calendario ...................................................................................................................................... 64
Resolución de problemas: atajos ................................................................................................................ 64

Teléfono ..................................................................................................................................................... 66

Cómo usar: teléfono ................................................................................................................................... 66
Resolución de problemas: teléfono ............................................................................................................. 85

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Comandos de voz ....................................................................................................................................... 89

Cómo usar: comandos de voz ..................................................................................................................... 89
Resolución de problemas: comandos de voz ............................................................................................... 91

Mensajes ................................................................................................................................................... 93

Cómo: aplicación Mensajes ........................................................................................................................ 93
Resolución de problemas: aplicación Mensajes ........................................................................................ 132

Archivos y datos adjuntos ......................................................................................................................... 138

Cómo usar: archivos ................................................................................................................................. 138
Resolución de problemas: archivos ........................................................................................................... 145

Multimedia ............................................................................................................................................... 147

Cómo: Multimedia .................................................................................................................................... 147
Resolución de problemas: multimedia ...................................................................................................... 165

Melodías de llamada, sonidos y alertas ..................................................................................................... 169

Cómo usar: melodías de llamada, sonidos y alertas ................................................................................... 169
Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas ............................................................. 173

Navegador ............................................................................................................................................... 175

Cómo usar: navegador .............................................................................................................................. 175
Sugerencias: navegador ........................................................................................................................... 189
Resolución de problemas: navegador ....................................................................................................... 190

Calendario ............................................................................................................................................... 192

Cómo usar: calendario .............................................................................................................................. 192
Sugerencias: calendario ........................................................................................................................... 202
Resolución de problemas: calendario ....................................................................................................... 202

Contactos ................................................................................................................................................ 205

Cómo usar: contactos ............................................................................................................................... 205
Resolución de problemas: contactos ........................................................................................................ 215

Reloj ........................................................................................................................................................ 217

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Cómo usar: reloj ....................................................................................................................................... 217
Resolución de problemas: reloj ................................................................................................................. 221

Tareas y notas .......................................................................................................................................... 222

Crear una tarea o una nota ....................................................................................................................... 222
Enviar una tarea o una nota ...................................................................................................................... 222
Cambiar o eliminar una tarea o una nota ................................................................................................... 222
Cambiar el estado de una tarea ................................................................................................................ 223
Ocultar las tareas completadas ................................................................................................................. 223
Ver las tareas del calendario ..................................................................................................................... 223
Sincronizar tareas y notas ......................................................................................................................... 224
Acerca de las categorías ........................................................................................................................... 226
Clasificar un contacto, tarea o nota en una categoría ................................................................................. 226
Crear una categoría para contactos, tareas o notas ................................................................................... 227
Desactivar la solicitud de confirmación que aparece antes de eliminar elementos ..................................... 227

Escritura .................................................................................................................................................. 228

Cómo usar: escritura ................................................................................................................................ 228
Resolución de problemas: escritura .......................................................................................................... 235

Teclado .................................................................................................................................................... 237

Cómo usar: teclado .................................................................................................................................. 237

Idioma ..................................................................................................................................................... 240

Cómo usar: idioma ................................................................................................................................... 240
Resolución de problemas: idiomas ........................................................................................................... 242

Pantalla ................................................................................................................................................... 243

Cómo usar: pantalla ................................................................................................................................. 243
Resolución de problemas: pantalla ........................................................................................................... 248

Tecnología GPS ........................................................................................................................................ 250

Cómo usar: tecnología GPS ....................................................................................................................... 250
Resolución de problemas: tecnología GPS ................................................................................................ 252

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Brújula ..................................................................................................................................................... 253

Cómo usar: brújula ................................................................................................................................... 253

Mapas ...................................................................................................................................................... 255

Cómo usar: mapas ................................................................................................................................... 255
Personalización: Mapas ............................................................................................................................ 259
Resolución de problemas: mapas ............................................................................................................. 261

Aplicaciones ............................................................................................................................................ 262

Cómo usar: aplicaciones ........................................................................................................................... 262
Resolución de problemas: aplicaciones .................................................................................................... 264

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 269

Cómo: BlackBerry ID ................................................................................................................................ 269

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 271

Cómo usar: BlackBerry Device Software ................................................................................................... 271
Resolución de problemas: BlackBerry Device Software ............................................................................. 273

Gestionar conexiones ............................................................................................................................... 275

Red móvil ................................................................................................................................................. 275
tecnología Wi-Fi ....................................................................................................................................... 282

Modo de router Wi-Fi ................................................................................................................................ 293

Cómo: Usar el modo de router Wi-Fi .......................................................................................................... 293
Resolución de problemas: Modo de router Wi-Fi ....................................................................................... 296

Tecnología Bluetooth ............................................................................................................................... 298

Cómo usar: tecnología Bluetooth .............................................................................................................. 298
Resolución de problemas: tecnología Bluetooth ........................................................................................ 306

Tecnología NFC ........................................................................................................................................ 310

Cómo usar: tecnología NFC ...................................................................................................................... 310
Resolución de problemas: tecnología NFC ................................................................................................ 316

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Servidor multimedia ................................................................................................................................. 318

Cómo: servidor multimedia ....................................................................................................................... 318

Accesorios inteligentes ............................................................................................................................. 321

Acerca de la aplicación Accesorios inteligentes ........................................................................................ 321
Configurar una nueva base ....................................................................................................................... 321
Cambiar un perfil de base ......................................................................................................................... 322
Eliminar un perfil de base guardado .......................................................................................................... 322

Alimentación y batería .............................................................................................................................. 323

Cómo usar: encendido y batería ................................................................................................................ 323
Resolución de problemas: alimentación y batería ...................................................................................... 327

Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ................................................................................... 328

Procedimiento: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................................... 328
Resolución de problemas: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................... 335

Buscar ..................................................................................................................................................... 337

Cómo usar: búsquedas ............................................................................................................................. 337
Resolución de problemas: buscar ............................................................................................................. 342

Seguridad ................................................................................................................................................ 343

Cómo usar: seguridad ............................................................................................................................... 343
Resolución de problemas: seguridad ........................................................................................................ 375

Libros de servicios e informes de diagnóstico ............................................................................................ 378

Ejecutar, ver, enviar o eliminar un informe de diagnóstico ......................................................................... 378
Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios ..................................................................................... 378
Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico ............................................ 379
Busque el número de modelo del smartphone y la versión de BlackBerry Device Software ......................... 379
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico .............................................................................. 380

Sincronización ......................................................................................................................................... 381

Cómo usar: sincronización ........................................................................................................................ 381
Resolución de problemas: sincronización ................................................................................................. 384

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Opciones de accesibilidad ........................................................................................................................ 386

Cómo usar: opciones de accesibilidad ...................................................................................................... 386

Calculadora .............................................................................................................................................. 391

Utilizar la calculadora ............................................................................................................................... 391
Convertir una medida ............................................................................................................................... 391

Glosario ................................................................................................................................................... 392

Aviso legal ................................................................................................................................................ 394