Ich habe die PIN für die Jugendschutzeinstellungen
vergessen.
Nachdem eine PIN für die Jugendschutzeinstellungen festgelegt wurde, kann sie nicht wiederhergestellt werden. Um eine
neue PIN festzulegen, müssen Sie alle Smartphonedaten löschen.
Zugehörige Informationen
Ändern der Jugendschutzeinstellungen,
357
Deaktivieren der Jugendschutzeinstellungen,
357
Löschen von Smartphonedaten, Drittanbieteranwendungen oder Dateien auf der Medienkarte,
355
Benutzerhandbuch
Sicherheit
386
Servicebücher und
Diagnoseberichte
Einen Diagnosebericht ausführen,
anzeigen, senden oder löschen
Um Ihrem Mobilfunkanbieter oder Administrator bei der Behebung von Netzwerkverbindungs- oder
Nachrichtenserverproblemen zu helfen, können Sie einen Diagnosebericht ausführen und senden.
1.
Klicken Sie auf der Startseite in den Verbindungsbereich oben auf dem Bildschirm, oder klicken Sie auf das Symbol
Verbindungen verwalten.
2.
Klicken Sie auf Netzwerke und Verbindungen > Mobilfunknetz.
3.
Drücken Sie die Taste
> Diagnose.
• Um einen Bericht auszuführen, drücken Sie die Taste
> Ausführen.
• Um einen Diagnosebericht anzuzeigen, markieren Sie einen Bericht. Drücken Sie die Taste
> Bericht
anzeigen.
• Um einen Diagnosebericht zu senden, markieren Sie einen Bericht. Drücken Sie die Taste
> E-Mail-
Bericht oder PIN-Bericht.
• Um einen oder alle Diagnosebericht(e) zu löschen, markieren Sie einen Bericht. Drücken Sie die Taste
>
Löschen oder Alle löschen.
Zugehörige Informationen
Ich kann keinen Diagnosebericht ausführen oder senden,
389
Akzeptieren, Löschen oder
Wiederherstellen eines Servicebuchs
Ihr Mobilfunkanbieter oder Administrator kann über das Mobilfunknetz an Ihr BlackBerry-Smartphone ein Servicebuch
senden, um Ihrem Smartphone einen zusätzlichen Dienst bzw. eine Anwendung hinzuzufügen.
Benutzerhandbuch