Nelze se připojit k mobilní síti
Zkuste následující kroky:
• Pokud váš smartphone BlackBerry používá SIM kartu, zkontrolujte, zda jste do smartphonu vložili SIM kartu správně.
• Jestliže se váš smartphone normálně připojuje k síti CDMA a podporuje zahraniční roaming, zkontrolujte, zda je
smartphone v režimu globálního roamingu a zda je SIM karta do smartphonu správně vložena.
• Zkontrolujte, zda jste zapnuli připojení k bezdrátové síti.
• Zkontrolujte, zda jste připojeni k síti svého poskytovatele bezdrátových služeb. Pokud jste ručně přepnuli bezdrátové
sítě, smartphone zůstává připojen k bezdrátové síti, dokud znovu nevyberete síť svého poskytovatele bezdrátových
služeb.
• Pokud jste nastavili určitou rychlost připojení k bezdrátové síti, ověřte, zda se nacházíte v oblasti s bezdrátovým
pokrytím, které tuto rychlost připojení podporuje.
• Pokud vlastníte smartphone s podporou Wi-Fi a váš poskytovatel bezdrátových služeb podporuje technologii Wi-Fi,
zkontrolujte, zda vaše předvolby připojení nejsou nastaveny na hodnotu Pouze Wi-Fi.
Související informace
Vypínání a zapínání datových služeb a nastavení možností roamingu,
268
Ruční změna připojení k bezdrátovým sítím,
268
Zapnutí, vypnutí nebo kontrola stavu připojení k síti,
267